Klacht indienen
Iedere burger, onderneming of overheidsinstelling kan bij EDVM een klacht of melding indienen over een mogelijke schending van de EDIR-normen door een overheidsinstelling.
Let op: Dit formulier is uitsluitend bedoeld voor meldingen over mogelijke schendingen van EDIR-normen door overheidsinstellingen. Voor klachten over EDVM zelf verwijzen wij u naar de interne klachtenprocedure.
Wanneer kunt u een klacht indienen?
U kunt een melding indienen als u vermoedt dat een overheidsinstelling in de EU:
- Digitale gegevens uitwisselt in strijd met de geldende EDVM-richtlijnen
- Geen adequate audittrails bijhoudt zoals vereist onder EDVM-RL-2025-03
- Niet tijdig heeft gereageerd op een bindende beoordeling van EDVM
- Onjuiste informatie heeft verstrekt aan EDVM in het kader van een verificatie
Klachtenformulier
Velden gemarkeerd met * zijn verplicht.
Procedure na indiening
Na ontvangst van uw melding stuurt EDVM u binnen twee werkdagen een bevestiging. De afdeling Compliance & Audit beoordeelt uw melding en bepaalt binnen zes weken of een formeel onderzoek wordt ingesteld. U wordt schriftelijk op de hoogte gebracht van de beslissing.
EDVM behandelt alle meldingen vertrouwelijk. Uw identiteit wordt niet bekendgemaakt aan de betrokken instelling zonder uw uitdrukkelijke toestemming.